بریده‌هایی از کتاب گذر از شکاف

سایمون سینک در گفت‌وگوی تد که بسیار مورد توجه قرار گرفت، دربارهٔ نوآوری می‌گوید: «هدف یک شرکت نوآور برقراری ارتباط و فروش با مشتریانی نیست که به آنچه دارید، نیاز دارند. این در حقیقت، هدف اکثر کسب‌وکارهای تثبیت‌شده است و باید باشد. هدف اصلی برقراری ارتباط و فروش با مشتریانی است که به آنچه شما باور دارید، باور دارند.»