با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتیات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM) چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می شوند؟
۳٫۵
(۲)
خواندن نظراتمعرفی کتاب DNA تجربه مشتری (CEM) چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می شوند؟
درکتاب کالین شاو، «DNA تجربه مشتری» میخوانید که چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می شوند. در ارتباط با هر مشتری باید به افراد احترام بگذارید که آنها با نام تجاری شما ارتباط برقرار کنند. بیش از یک میلیون راه برای انجام این کار وجود دارد. به عنوان مدیر اجرایی، متعهد هستید که شرکت خود را به یک مکان ویژه برای مشتریان تبدیل کنید. مهمانان شما نه تنها مشتریان شما، بلکه فروشندگان شما، همکاران و سهامداران شما هستند. این مفهوم به عنوان یک ارزش درکتاب کالین شاو مطرح شده است؛ او نشان میدهد که چگونه برای حصول اطمینان از یک تجربه عالی، با هر مهمان یا مشتری ارتباط برقرار کنید و با او تعامل داشته باشید. کالین با کمک کارآموزان و متخصصین آمار، نشان میدهدکه چگونه موانع را از پیش روی بردارید و به طور حقیقی با مشتریانتان ارتباط برقرار کنید.
کلیک طلایی
سوزان وینچنک
سقوط در تاریکیامیرحسین صمدی
ناحیه سودآوری (خلاصه کتاب)آدریان سایوتزکی
اصول بازاریابی اجتماعیمحسن زمانی فروشانی
تیم سازیمحمدسعید قوتدین
هنرمند فروشوحید رسولیان
چابکگروه نویسندگان
الگوهای سازمانیاستفن پی. فیتزجرالد
هفت داستان از دوردستهاٰژان کریستف روفن
بازاریابی محتواییزهرا ناصری
نهایت مزیت رقابتیریتا مکگراث
جذب؛ چگونه یک استارتاپ میتواند به رشد انفجاری مشتری دست یابد!گابریل وینبرگ
آداب کلی غذا خوردن و چیدن میزامیلی پست
هک رشد؛ هک جذب مشتریشان الیس
کسب و کار الکترونیکی و تجارت الکترونیکیافرم توربان
بیداری
پریسا حداد
بازاریابی فضاییگرارد کلیکویت
کوچه های رازسعیده کتیبه
آواز اندوهالمیرا حسینی
مار هزار چشم (جلد اول)سکینه آبیار (ستاره)
هزارپا و کفش های گمشدهسکینه آبیار (ستاره)
مار هزار چشم و روباهسکینه آبیار (ستاره)
دیو و دیوکسکینه آبیار (ستاره)
حفاظت از پرندگان و زیستگاه های حیات وحششهرناز فلسفی
اسیر حبس نباشیمطیبه انگزبانی
بریدهای برای کتاب ثبت نشده است
حجم
۳٫۵ مگابایت
تعداد صفحهها
۲۴۹ صفحه
حجم
۳٫۵ مگابایت
تعداد صفحهها
۲۴۹ صفحه
قیمت:
۷,۰۰۰
تومان
نظرات کاربران
اشاره ای دقیق به نقش احساسات در تجربه ی مشتری از خرید محصول