دانلود و خرید کتاب مدیریت و بازاریابی خدمات؛ مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه‌ی خدمات کریستین گرونروس ترجمه کامبیز حیدرزاده
با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتی‌ات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
کتاب مدیریت و بازاریابی خدمات؛ مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه‌ی خدمات اثر کریستین گرونروس

کتاب مدیریت و بازاریابی خدمات؛ مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه‌ی خدمات

معرفی کتاب مدیریت و بازاریابی خدمات؛ مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه‌ی خدمات

کتاب «مدیریت و بازاریابی خدمات؛ مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه‌ی خدمات» اثر پروفسور کریستین گرونروس است. موضوع این کتاب رویکرد خدمات در کسب‌وکار است و همه‌ی شرکت‌ها با پدیده‌ای به نام رقابت مواجه هستند. قصد نویسنده از نگارش این کتاب،معرفی و ماهیت حوزه عمل خدمات و دیگر روابط در کسب‌وکار است. این کتاب می تواند راهنمای ارزشمندی در حوزه‌ی مدیریت مشتری در رقابت خدمات ارائه دهد.
نظری برای کتاب ثبت نشده است
بریده‌ای برای کتاب ثبت نشده است

حجم

۰

سال انتشار

۱۳۹۴

تعداد صفحه‌ها

۷۶۳ صفحه

حجم

۰

سال انتشار

۱۳۹۴

تعداد صفحه‌ها

۷۶۳ صفحه